Street Marketing.

•Noviembre 26, 2007 • Dejar un comentario

Street Marketing son acciones publicitarias que se efectúan en espacios públicos mediante técnicas no controladas por las centrales de medios, con el objetivo de generar impatos en los cosumidores. Surge como respuesta a la saturación de mensajes publicitarios actual. El fin es destacar entre la masa de mensajes y estímulo.El Street Marketing se está convirtiendo, junto con Internet, en una de las disciplinas de comunicación con mayor crecimiento.

El recuerdo del producto es mucho mayor si el soporte publicitario es innovador.

La flexibilidad del entorno para aceptar campañas no convencionales es un factor muy importante, hay que tener en cuenta:

Ø Las limitaciones legales de uso y modificación del espacio.

Ø Los costes de producción.

Ø La posibilidad de modificar las campañas sobre la marcha.

Ø Las posibilidades de espontaneidad

El marketing de guerrilla atrae la atención de los consumidores mediante la sorpresa, que en muchas ocasiones roza los límites de la legalidad y de la aceptación.

Irritar, asustar o desconcertar a los consumidores es muy llamativo, pero hay que tener cuidado pues en muchas ocasiones se pueden generar percepciones negativas hacia la marca.

Ventajas

          Bajo coste

          El eco en los medios

          El boca-oreja

          El alto nivel de atención

Inconvenientes

          Posibles daños a la imagen

          Propaganda negativa

          Sanciones legales/económicas

          La imprevisibilidad

Susana Megía Miranda. 

Scm-medialab.

¡Señorías, no nos quedemos atrás!.El marketing viral en la vida política.

•Noviembre 23, 2007 • Dejar un comentario

 Que la red se ha constituído en un fenómeno mediático no es una novedad  sino un hecho constatado. Algunos comienzan a equiparar su poder político a lo que supuso el cine a mitad de los años 40  otros creemos que lo alcanza y lo supera. Internet  constituye una herramienta política participativa e inteligente de gran repercusión en la opinión pública. 

Los políticos comienzan a adaptarse a los tiempos que marca la tecnología y, como no, nuestro protagonista aún de moda, el marketing viral, viene siendo un  herramienta innovadora en términos de  acciones políticas, de concienciación social y suponemos que de aquí a muy poco de intenciones electoralistas.  Como siempre, al frente de su uso y consciencia aparecen los estadounidenses, quienes  se estrenaron en su camino a las elecciones con dos videos musicales¨ para hacerse notar y buscar nuevos medios en su necesidad de captación de votos. El marketing viral político tiene un amplio abanico de posibilidades, siempre buscando notoriedad o crítica en el rival contrario. Obama girl  con más 4 millones de visitas en el portal youtube, fue el revulsivo viral del candidato a senador Obama, teniendo su equivalente en el exitazo Hilary’s song,  referente a la mujer del ex presidente americano Bill Clinton. Estos videos son  auténticas herramientas políticas que marcan una fuerte impronta en la opinión pública. Su rápida expansión así como su carácter provocativo pueden potenciar en cuestión de días una buena o mala percepción en términos de imagen de marca, circunstancia que, trasladada a los partidos políticos es de vital importancia en la percepción del ciudadano de una u otra actividad ideológica. 

En nuestro país como en el resto de Europa, existe cierta tendencia a satirizar e incluso atacar por donde más duele. En el correr del 2007 hemos visto algunos buenos vídeos virales que ridiculizan o muestran las carencias políticas del otro rival. En  España hemos visto casi por primera vez un vídeo lanzado en el marco de una campaña encubierta de marketing viral de contenido político con el vídeo del “escaño de Zapatero”, su producción no emanaba de un partido político propiamente dicho sino de una ONG que reclamaba a los políticos mayor concienciación social. Revulsivo en su momento y de gran impacto en el resto de medios, los políticos españoles decidieron entrar en el apasionante mundo del marketing viral.  

El primero de los videos virales, organizados por el PSOE buscaba precisamente eso, la provocación y la sátira. Simulando un conocido programa de la televisión privada española, un concursante del PP respondía de manera ignorante y ridícula a unas preguntas relacionadas con cuestiones políticas, históricas y sociales. La respuesta a este vídeo por parte del partido rival no se hizo esperar, pero como en todo, el que tiene la idea y la pone en práctica por primera vez, cuenta ya con un margen de ventaja.  

Acciones virales que comenzarán a plantearse en los próximos meses, ya que entiendo que si las elecciones están a la vuelta de la esquina e Internet es un vehículo a explotar ahora más que nunca, nadie querrá dejarse en el tintero (partidos políticos o particulares políticamente acérrimos) el soltar algún vídeo en la red de esos que no paran de comentarse, abrir  debate en la opinión pública y al fin y al cabo, crear notoriedad. Notoriedad en este caso, con mucho en juego de por medio.

Miguel Aguirre (scm-medialab)

El “Truco Lúdico”

•Noviembre 2, 2007 • 1 comentario

En el mundo de hoy, saturado de mensajes y con un público cada vez más escéptico, es cada vez más complicado diseñar campañas de publicidad que causen verdadero impacto en el público.

Existen una serie de “viejos trucos” en la comunicación que facilitan la captación de atención por parte del público:

1- El Sexo. La publicidad apela al recurso del sexo de manera recurrente. Una imagen con buen appeal sexual difícilmente sea obviada por el público. Aunque más cuestionable es el efecto de branding de este recurso. Construir una estrategia de diferenciación de marca efectiva usando un recurso tan utilizado por todo tipo de anunciantes es un poco de quimera.

2- El Humor. Los seres humanos somos sensibles al humor. Se hace más fácil prestarle unos momentos de nuestra atención a un mensaje que llega con buen contenido humorístico. El uso de este recurso tiene un problema similar al del sexo, es ampliamente usado por todo tipo de anunciantes, y no es fácil conseguir una diferenciación real solamente basados en mensajes humorísticos.

Existe un tercer recurso, tal vez un poco menos usado, que también aumenta las chances de captar la atención del público. Es el “truco lúdico”. A los seres humanos nos gusta jugar, y más aún cuando hay un buen premio. Las marcas habitualmente incitan al público a jugar en sus acciones de comunicación, a través de concursos y promociones, que generalmente tienen una recompensa. Una ventaja fundamental de involucrar al público en una dinámica lúdica es que la audiencia deja de ser un receptor pasivo del mensaje del anunciante. El público toma un rol activo como participante del juego. Esta postura activa potencia el “involucramiento” (engagement) del público con el mensaje del anunciante. Esto favorece la recordación de la acción y el apego a la marca.

De todas formas, el “truco lúdico” requiere de notable creatividad para generar una acción de comunicación efectiva. No son pocas las promociones y concursos vinculados a marcas, y el público también tiende a volverse inmune a este tipo de acciones.

Pero siempre se pueden encontrar vueltas creativas para generar acciones con impacto diferencial. Un ejemplo de esto es la campaña “Animales Juntos” realizada por el zoológico de Buenos Aires en 2007. La campaña consistió en una serie de anuncios en vía pública que presentaba figuras de 2 especies de animales integrados en un único dibujo. La acción genera un código lúdico implícito con el público, incitándolo a jugar a descubrir las 2 especies “ocultas” en cada dibujo de la serie.

La campaña cumple además en transmitir el mensaje principal del zoológico: “todos los animales en un mismo lugar”. Y lo lúdico es especialmente efectivo en la llegada al público infantil, principales clientes del zoo.

Los “viejos trucos” son generalmente conocidos por todos. Pero aplicarlos de manera creativa y original, es una habilidad de pocos.
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BMW: fusión del arte y la tecnología

•Octubre 24, 2007 • Dejar un comentario

Posicionémonos. Claves básicas para ser conocidos en la red.

•Octubre 22, 2007 • Dejar un comentario

La lucha por el posicionamiento web  es en nuestro días una de la clave del éxito de muchas empresas, más aún si esta dedican sus esfuerzos  a las nuevas tecnologías de la comunicación-información o al propio diseño web.

Al igual que Scm medialab, muchas empresas son conscientes de lo que supone la red como un espacio de futuro y rentabilidad empresarial. Es indudable como espacio para destacar a una compañía, y más en España, donde el yahoo research indica que el 93% del uso de los motores de búsqueda en yahoo, google, etc es destinado a la búsqueda de información. Aquí nace el fusionamiento con otras comunidades 2.0 como wikipedia para el establecimiento de parámetros que ayuden a sacar la información de nuestra empresa entre las más buscadas.

Lo que si debemos saber que es fundamental para este posicionamiento es:

 -Importancia del contenido. Actualmente se comienza a generar el nuevo negocio de los contenidos y cada vez es más clave la calidad e importancia de esa información en una red saturada de información.

-Un actualización constante. Muchos de los blog-webs existente terminan por quedar obsoletos por una tardía actualización. La red de naturaleza inmediata y en constante cambio no puede sostener informaciones no renovadas.

-Los enlaces externos a nuestra web. Es clave no solo en las comunidades 2.0, sino también en otros blogs y páginas que nos aportarán mayores links de referencia y su consecuente palabra clave – visitas a nuestra web.

-La preferencia de los buscadores: muchas páginas, pocas palabras. Los principales motores de búsqueda prefieren las webs con muchas páginas pero con pocas palabras (750-1500 palabras).

 -Publicación de imágenes y vídeo. Importante etiquetarlas con una descripción. El mayor contenido de flash y de herramientas propias de la web 2.0 no solo brindan atractivo sino también una tendencia al mayor número de visistas

-Participar en las redes sociales. Publicaciones en wikipedia pueden ayudarnos a ganar prestigio en la red.

- Web estables y URL fijas.

 Estos son algunos pasos claves que nos pueden ayudar a conseguir mejores resultados de posiconamiento.

Miguel Aguirre (scm-medialab)

Bluetooth y su protagonismo estrella en la red

•Octubre 17, 2007 • Dejar un comentario

Nokia, al frente del mundo de las nuevas tecnologías, acaba de presentar una magnífica microsite con los valores del new rich media destinados exclusivamente al publicitar el futuro de las comunicaciones, la tecnología bluetooth.

La competencia en el mercado de la telefonía móvil es tan grande que empresas como la finlandesa Nokia han querido adelantarse al mercado creando exlusivamente una site cargada de contenidos audiovisuales y con una novedosa programación web. Todo para publicitar un único dispositivo, al margen de los propios aparatos telefónicos.

La cuidada estética y el diseño no se quedan atrás y son merecedoras de un visionado completo al site, aunque alguien pueda sentir indiferencia por la tecnología bluettoth. La producción de los vídeos es destacable al igual que lo atractivo de este dispositivo como una herramienta fundamental en esta sociedad que avanza con pasos de gigante.

 No tiene desperdicio:

http://www.nokia.com/nonstopliving

•Octubre 17, 2007 • Dejar un comentario

TAN REAL COMO LA VIDA MISMA

Microsites originales: sentidoysensibilidad

•Octubre 11, 2007 • Dejar un comentario

Es curioso ver como muchos de los planteamientos que afloran y se desarrollan en Scm medialab como las microsites de origen viral, presentan otros casos de éxito de empresas de marketing y publicidad online como la última que se ha realizado para Caja Madrid. EL micros site lleva por título sentido y sensibilidad

Partiendo de un anuncio en tv donde ya cobra protagonismo el nombre de la web y “la manera de como cambiar de banco”, ha sido completado con un gracioso trabajo audiovisual y de programación en flash que nos “ayuda” en como dejar al comercial de nuestro banco de la manera más sensible y cambiarnos así de cuenta de ahorros.

Lo más destacable es la creatividad de esta idea que cuenta con diferentes maneras de poder decir adios y cambiarse de caja, bien gracias a una canción dedicada por un dúo a lo pimpinela o bien con una pequeña charla (más amorosa o más formal) por una animación en flash de un osito de peluche o un galán.  Todo ello para que lo mandes por e-mail o con la opción también de los mms.

Destaco aquí también otras campañas virales como la que llevo ing www.vencealapereza.com o una de las precursoras y más elaboradas por la empresa de comunicación nortemaericana Cisco System. En esta última, a partir de un vídeo viral de un hombre estresado en el hall de un hotel podíamos enlazar con la web www.donthaveameltdown.com  donde contamos con atención personalizada por una psiquiatra y hasta un libro de ayuda para no caer en los ataques de estress laboral.

La universidad, docencia y archivo en la red.

•Octubre 11, 2007 • Dejar un comentario

Aunque los estadounidenses ya tienen más que desarrollado un nuevo sistema de archivo y consulta universitaria parece que universidades como la de Alicante no quieren quedarse atrás en poder colgar las clases lectivas de las diferentes carreras que imparten.

La universidad de Berkeley ya tiene más de 300 vídeos colgados en you tube en el que se recogen la imágenes de muchas de clases que tienen sus alumnos y que pueden abarcar desde bioingeniería a cursos sobre paz.

La iniciativa, que no por ello salva a los alumnos de asitir a clases, sí puede ser una herramienta de archivo en las nuevas bibliotecas audiovisuales de las universidades, teninedo basicamente una función esencial de consulta así como la capacidad de poder contrasar y postular tesis por unos u otros autores sobre idénticos o diferentes asuntos.  Estos vídeos que reflejan grabaciones de las clases universitarias pueden ser útiles, aunque no por ello (y conociendo como son algunos docentes en nuestro país) una herramienta en algunos casos para poner de manifiesto la falta de rigor al impartir determinadas asignaturas de humanidades o ciencias. Entendemos que muchos de esos docentes jamás se dejarán grabar en sus clase o , quien sabe,quizá les sirva, ahora que esta a la vista de todos, para arreglarse y prepararse su asignatura como dios manda. Otra vez más, un nuevo sistema de crear comunidad por la red.

 Para los profesionales de la educación, existe un blog de referencia que nos habla sobre este fenómeno:

http://contenidos-abiertos-reutilizables.blogspot.com/

The pudding, una nueva herramienta al frente de la comunicación y la publicidad.

•Octubre 4, 2007 • Dejar un comentario

The pudding es una novedosa aplicación apunto de salir al mercado estadounidense que combina la posibilidad de realizar llamadas gratis por la red y ofrecer de forma simultánea links en función de lo que estamos diciendo.

Como si de un procesador de texto que reconoce la voz, esta novedosa herramienta ofrece algunas de las características más atractivas del conocidisimo programa Skype (llamadas gratuitas por la red)  con el valor añadido de poder ayudarnos a buscar lo que deseamos mientras mantenemos una conversación. Siendo más claros, para The pudding esta herramienta puede ser un éxito radical ya que la inclusión de publicidad en su aplicación es hasta cierto punto requerido por el propio usuario.

 Con un complejisimo software que va reconociendo lo que comentamos en nuestra llamada, el programa procesa la información y nos va mandando una lista de links de interés con aquello sobre lo que hablamos. Evidentemente es un proceso un tanto complejo (aun no está desarrollado plentamente), inexacto (pues habrá temas de lo que hablemos que no tienen porque llevarnos al link deseado) o no ser reconocidos exactamente por el programa. En otras palabras, si llamo a un amigo por teléfono y hablamos sobre ir al teatro y luego buscar algun restaurante por Madrid, a modo que desarrollemos la conversación me aparerán los links de los restaurantes madrileños (y con suerte más cercanos al teatro) o un link del teatro en cuestión. Debido a lo complejo del sistema, podremos hablar de determinado tipo de comida y que si por casualidad buscamos un italiano, nos aparezca sin querer la pagina de algun conocido pintor. Resumieno, ideas de gran complejidad en su sistematización pero que poco a poco pueden pulirse por la standarización de las conversaciones del usuario y ser un nuevo éxito en la red…esperemos, como siempre, que llegue a Europa.

Ejemplifiquemos, ahí tenéis el link con la demo de lo que está por llegar:

http://www.thepudding.com/media/app/thepudding_demofall07.html