¡Qué sucede entre tanta creatividad!
Aqui comentaremos las actividades internas de scm, experiencias de trabajadores o iniciativas como el favorito de la semana.
El truco Lúdico – Experiencias en SCM (el favorito de la semana)
En el mundo de hoy, saturado de mensajes y con un público cada vez más escéptico, es cada vez más complicado diseñar campañas de publicidad que causen verdadero impacto en el público.
Existen una serie de “viejos trucos” en la comunicación que facilitan la captación de atención por parte del público:
1- El Sexo. La publicidad apela al recurso del sexo de manera recurrente. Una imagen con buen appeal sexual difícilmente sea obviada por el público. Aunque más cuestionable es el efecto de branding de este recurso. Construir una estrategia de diferenciación de marca efectiva usando un recurso tan utilizado por todo tipo de anunciantes es un poco de quimera.
2- El Humor. Los seres humanos somos sensibles al humor. Se hace más fácil prestarle unos momentos de nuestra atención a un mensaje que llega con buen contenido humorístico. El uso de este recurso tiene un problema similar al del sexo, es ampliamente usado por todo tipo de anunciantes, y no es fácil conseguir una diferenciación real solamente basados en mensajes humorísticos.
Existe un tercer recurso, tal vez un poco menos usado, que también aumenta las chances de captar la atención del público. Es el “truco lúdico”. A los seres humanos nos gusta jugar, y más aún cuando hay un buen premio. Las marcas habitualmente incitan al público a jugar en sus acciones de comunicación, a través de concursos y promociones, que generalmente tienen una recompensa. Una ventaja fundamental de involucrar al público en una dinámica lúdica es que la audiencia deja de ser un receptor pasivo del mensaje del anunciante. El público toma un rol activo como participante del juego. Esta postura activa potencia el “involucramiento” (engagement) del público con el mensaje del anunciante. Esto favorece la recordación de la acción y el apego a la marca.
De todas formas, el “truco lúdico” requiere de notable creatividad para generar una acción de comunicación efectiva. No son pocas las promociones y concursos vinculados a marcas, y el público también tiende a volverse inmune a este tipo de acciones.
Pero siempre se pueden encontrar vueltas creativas para generar acciones con impacto diferencial. Un ejemplo de esto es la campaña “Animales Juntos” realizada por el zoológico de Buenos Aires en 2007. La campaña consistió en una serie de anuncios en vía pública que presentaba figuras de 2 especies de animales integrados en un único dibujo. La acción genera un código lúdico implícito con el público, incitándolo a jugar a descubrir las 2 especies “ocultas” en cada dibujo de la serie.
La campaña cumple además en transmitir el mensaje principal del zoológico: “todos los animales en un mismo lugar”. Y lo lúdico es especialmente efectivo en la llegada al público infantil, principales clientes del zoo.
Los “viejos trucos” son generalmente conocidos por todos. Pero aplicarlos de manera creativa y original, es una habilidad de pocos.
